住客点评>>
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好评这是一个比较早的三星酒店,我订的是无早餐,有加床的房间。酒店在黔灵公园门口一百多米的...
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好评酒店位置很好,就在黔灵山公园门口。 行政楼层应是装修过,新净。 就是贵阳基本上没过大...
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好评我经常出差到贵阳,贵酒店也住过几次,现坐高铁回广州,说说我的感受吧:1.每次住都感受...
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好评环境一般般,酒店提供的设施例如纸巾,都没有!房间不大,卫生间设施陈旧,热水水压低,早...
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好评酒店距离黔灵山公园很近。周边吃饭逛街很方便。一下楼就是了。搭车也很方便。酒店也还好。...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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四川西南铁路国际旅行总社贵阳黔灵大酒店交通指南
酒店位于枣山路与北京西路交汇处,紧邻黔灵公园大门,周边环境宜人,出行便利。
- 至黔灵公园,步行约5分钟;
- 距离贵阳火车站3.9公里;
- 距离贵阳龙洞堡机场14公里。